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Condizioni per i collaboratori

Versione v01 — ottobre 2026

1. Oggetto

Queste Condizioni regolano la funzione Collaboratori: chi ha un account ScontrinoZero per la propria attività (il Titolare) può invitare altre persone (i Collaboratori) a emettere documenti commerciali per conto dell'attività, ciascuna con un accesso personale.

Integrano i Termini e Condizioni del Servizio, che restano validi per il Titolare e per i Collaboratori. Le accetta il Titolare prima del primo invito e ciascun Collaboratore quando crea il proprio accesso. Per ciò che riguarda i Collaboratori, in caso di contrasto prevalgono queste Condizioni.

2. Cosa può fare un Collaboratore

  • emettere documenti commerciali per l'attività;
  • annullare i documenti che ha emesso;
  • registrare resi sulle vendite dell'attività, cercandole con il numero e la data stampati sullo scontrino;
  • consultare i documenti che ha emesso e il catalogo.

Non vede né modifica le credenziali di accesso all'Agenzia delle Entrate, i dati dell'attività, l'abbonamento, le chiavi API e gli altri Collaboratori. Ogni documento resta attribuito alla persona che lo ha emesso, annullato o reso; il nome del Collaboratore non compare sul documento consegnato al cliente.

3. Credenziali dell'Agenzia delle Entrate

Le operazioni dei Collaboratori sono trasmesse con le credenziali Fisconline configurate dal Titolare, proprie o del gestore incaricato. Come previsto dall'art. 5 dei Termini, ogni trasmissione effettuata con quelle credenziali si considera compiuta dal Titolare.

Finché l'attività ha Collaboratori o inviti in sospeso l'accesso all'Agenzia delle Entrate avviene con Fisconline: con CIE e SPID ogni nuova sessione richiede un'azione del Titolare. Quando la password Fisconline scade, nessun Collaboratore può emettere finché il Titolare non la aggiorna.

4. Obblighi e responsabilità del Titolare

Il Titolare:

  • invita solo persone che operano per la sua attività e che ha autorizzato a emettere documenti commerciali per suo conto;
  • verifica, sotto la propria responsabilità e se necessario con il proprio consulente, che l'emissione da parte dei Collaboratori con le proprie credenziali sia conforme alla normativa fiscale applicabile alla sua attività. ScontrinoZero non fornisce consulenza fiscale (art. 6 dei Termini);
  • rimuove l'accesso di chi smette di operare per l'attività;
  • risponde verso ScontrinoZero e verso i terzi dell'operato dei Collaboratori come del proprio, compresi i documenti emessi, annullati o resi;
  • rispetta gli obblighi indicati agli articoli 6 e 7 verso i Collaboratori.

5. Obblighi del Collaboratore

Il Collaboratore:

  • usa l'accesso solo per l'attività che lo ha invitato e secondo le istruzioni del Titolare;
  • non condivide le proprie credenziali di accesso (art. 4 dei Termini);
  • segnala al Titolare e a ScontrinoZero eventuali accessi non autorizzati.

L'accesso del Collaboratore dipende dall'attività: se il Titolare lo rimuove o cancella il proprio account, l'account del Collaboratore viene cancellato; se il piano dell'attività smette di includere i Collaboratori, il Collaboratore può solo consultare i propri documenti finché il Titolare non ripristina un piano che li include.

6. Controllo a distanza dei lavoratori

La funzione permette al Titolare di sapere quali documenti ha emesso, annullato o reso ciascun Collaboratore e quando ha avuto accesso l'ultima volta. Se i Collaboratori sono lavoratori dell'attività, il Titolare è il solo responsabile del rispetto dell'art. 4 della Legge 20 maggio 1970, n. 300 (Statuto dei lavoratori). In particolare:

  • valuta, se necessario con il proprio consulente del lavoro, se per la sua organizzazione servano l'accordo sindacale o l'autorizzazione dell'Ispettorato previsti dal comma 1;
  • informa i Collaboratori, prima dell'invito, delle informazioni che la funzione registra e di come può usarle, come richiesto dal comma 3;
  • usa queste informazioni solo per le finalità consentite dalla legge.

7. Trattamento dei dati dei Collaboratori (art. 28 GDPR)

Per i dati personali dei Collaboratori trattati nell'uso della funzione (nome, email, documenti emessi, annullati o resi, data dell'ultimo accesso) il Titolare è titolare del trattamento e ScontrinoZero, nella persona del gestore indicato nella Privacy Policy, è responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Accettando queste Condizioni il Titolare nomina ScontrinoZero responsabile del trattamento alle condizioni che seguono.

ScontrinoZero:

  • tratta i dati solo per erogare il servizio, su istruzione documentata del Titolare: le istruzioni sono le funzioni del servizio usate dal Titolare e queste Condizioni;
  • garantisce che le persone autorizzate a trattare i dati siano tenute alla riservatezza;
  • adotta le misure di sicurezza descritte nella Privacy Policy, ai sensi dell'art. 32 GDPR;
  • si avvale dei sub-responsabili elencati nella Privacy Policy, vincolati agli stessi obblighi: il Titolare ne autorizza l'impiego in via generale e viene informato dei cambiamenti, contro i quali può opporsi;
  • assiste il Titolare nel dare seguito alle richieste dei Collaboratori che esercitano i propri diritti e negli obblighi degli articoli da 32 a 36 GDPR;
  • comunica al Titolare senza ingiustificato ritardo le violazioni dei dati personali di cui viene a conoscenza;
  • alla cancellazione dell'account di un Collaboratore o del Titolare cancella i dati secondo la Privacy Policy, salvo gli obblighi di conservazione previsti dalla legge;
  • mette a disposizione del Titolare le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questo articolo e consente verifiche ragionevoli, con preavviso.

Restano trattamenti di ScontrinoZero, come titolare autonomo, quelli necessari a gestire l'account del Collaboratore e la sicurezza del servizio (autenticazione, prevenzione degli abusi, log tecnici), descritti nella Privacy Policy. Il Titolare fornisce ai Collaboratori l'informativa prevista dall'art. 13 GDPR per i trattamenti di cui è titolare.

8. Documenti dopo la rimozione

Alla rimozione di un Collaboratore ScontrinoZero cancella il suo account e la sua email. I documenti commerciali che ha emesso appartengono all'attività: restano nello storico del Titolare, attribuiti al nome con cui il Collaboratore si era registrato.

9. Modifiche

Il testo di questa versione (v01) resta disponibile all'indirizzo /condizioni-collaboratori/v01. Una nuova versione ha un indirizzo proprio e il Titolare la accetta prima di inviare altri inviti.

10. Contatti

Per domande su queste Condizioni scrivi a [email protected].