Dove verificare i corrispettivi nel cassetto fiscale

Fiscalizzazione

Dopo aver emesso uno scontrino con ScontrinoZero, i dati arrivano all'Agenzia delle Entrate e sono consultabili nel portale Fatture e Corrispettivi, che molti chiamano «cassetto fiscale». Questa guida spiega dove cercarli e cosa fare se qualcosa non torna.

Ultimo aggiornamento:

Cos'è il cassetto fiscale

Il cassetto fiscale vero e proprio è l'area dell'AdE con dichiarazioni, versamenti, rimborsi e dati anagrafici. I documenti commerciali emessi con la procedura online — inclusi quelli inviati da ScontrinoZero — stanno invece nel portale Fatture e Corrispettivi, un servizio separato dello stesso sito, nella sezione Corrispettivi. È lì che li cerchi.

Come accedere al portale Fatture e Corrispettivi

  1. Vai su ivaservizi.agenziaentrate.gov.it (portale Fatture e Corrispettivi).
  2. Accedi con SPID, CIE o le credenziali Fisconline: va bene anche un metodo diverso da quello con cui hai collegato ScontrinoZero.
  3. Dal menu principale seleziona Corrispettivi, poi Documento commerciale on line.
  4. Clicca su Ricerca documento commerciale.

Come trovare i tuoi scontrini

Nella schermata di consultazione puoi filtrare per:

  • Data di emissione — seleziona un intervallo per trovare i documenti di un giorno o periodo specifico.
  • Numero documento — ogni scontrino ScontrinoZero ha un numero progressivo visibile nel dettaglio dello scontrino.
  • Tipo documento — vendita, annullo o reso.

Ogni documento mostra: data, numero progressivo, importo totale e aliquote IVA applicate.

Tempistiche di visibilità

I documenti trasmessi da ScontrinoZero compaiono nel portale in genere entro pochi minuti. In alcuni casi, soprattutto nelle ore di punta del portale AdE, possono volerci fino a 24 ore. Se uno scontrino risulta Emesso in ScontrinoZero ma non compare ancora nel cassetto, attendi qualche ora prima di preoccuparti.

Cosa fare se uno scontrino non compare

1. Verifica lo stato in ScontrinoZero

Vai in Storico e controlla lo stato dello scontrino. Se è Emesso, il documento è stato accettato dall'AdE — attendi la visibilità nel cassetto. Se uno scontrino atteso non compare in Storico, la trasmissione potrebbe essere fallita: vedi Errori comuni AdE.

2. Controlla il periodo di ricerca

Assicurati che l'intervallo di date nel portale AdE includa il giorno di emissione. Un filtro troppo stretto può escludere il documento che cerchi.

3. Verifica la P.IVA collegata

Accertati di aver effettuato l'accesso al portale AdE con le credenziali della P.IVA configurata in ScontrinoZero. Se hai più codici fiscali/P.IVA, i documenti potrebbero trovarsi sotto un'altra posizione.

4. Contatta l'assistenza

Se lo scontrino è Emesso da più di 24 ore ma non compare nel cassetto, scrivici a [email protected] indicando il numero e la data del documento.

Riepilogo corrispettivi per periodo

Il portale AdE permette di consultare un prospetto riepilogativo dei corrispettivi per periodo (mensile, trimestrale, annuale) — utile per la liquidazione IVA e per i controlli del commercialista. Puoi accedervi dalla sezione Corrispettivi del portale Fatture e Corrispettivi.

In alternativa, con il piano Pro puoi esportare lo Storico in CSV direttamente dall'app, scaricando tutti i dati degli scontrini del periodo selezionato.

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