Storico scontrini: filtri, ricerca ed esportazione

Gestione scontrini

La sezione Storico raccoglie gli scontrini emessi e annullati con successo. Puoi filtrare per periodo e per stato, aprire il dettaglio di ogni documento e ricondividerlo come PDF al cliente. L'esportazione CSV per il commercialista è disponibile sul piano Pro.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Come accedere allo Storico

Dalla dashboard, tocca Storico nella barra di navigazione (in alto su desktop, in basso su mobile).
Vedrai l'elenco degli scontrini in ordine cronologico inverso, dal più recente al più vecchio, con paginazione.
Ogni riga mostra: data, progressivo (numero scontrino assegnato dall'AdE), totale e stato (Emesso o Annullato).

Lo Storico mostra solo gli scontrini che hanno completato la trasmissione all'AdE: emessi correttamente o annullati. Se un'emissione fallisce, l'errore viene mostrato subito nella schermata di emissione e lo scontrino non viene aggiunto allo Storico. Per i casi di errore vedi Errori comuni di accesso AdE.

Schermata Storico di ScontrinoZero con la lista degli scontrini, i filtri per periodo e stato e il pulsante Esporta CSV — Lo Storico con i filtri per periodo e stato e l'export CSV (piano Pro).

Filtri disponibili

Usa i filtri in cima alla lista per restringere i risultati:

Periodo

Seleziona una data di inizio e una di fine per vedere solo gli scontrini di quel periodo. Utile per il riepilogo mensile o trimestrale da inviare al commercialista.

Stato

Le opzioni sono Emesso, Annullato e Tutti. La voce "Tutti" mostra comunque solo gli scontrini emessi e annullati con successo: gli scontrini la cui emissione è fallita non compaiono mai nello Storico.

Premi Cerca per applicare i filtri. Il numero totale di scontrini trovati viene mostrato in alto.

Cercare anche i documenti emessi fuori da ScontrinoZero (Piano Pro)

Con il piano Pro, sotto i filtri trovi la casella "Cerca anche i documenti emessi fuori da ScontrinoZero". Spuntandola e premendo Cerca, lo Storico interroga anche l'archivio dell'Agenzia delle Entrate e ti mostra, nello stesso elenco, i documenti commerciali che hai emesso dal portale o dall'app dell'Agenzia. Li riconosci dalla sigla AdE accanto al numero documento.

Quattro cose da sapere prima di usarla:

Sono di sola lettura. Non entrano nel tuo archivio ScontrinoZero: esistono per la durata della ricerca. Non si aprono in dettaglio e non si possono annullare da qui — per annullarne uno usa il portale dell'Agenzia, dove lo hai emesso.
La ricerca richiede qualche secondo, perché ScontrinoZero deve collegarsi all'Agenzia con le tue credenziali. Se hai collegato l'account con CIE e la sessione è scaduta, ti viene chiesto di ricollegarti.
Puoi arrivare fino a un anno indietro, quindi anche "da inizio anno" in una ricerca sola. L'archivio dell'Agenzia però si interroga un mese per volta, quindi su periodi lunghi l'attesa cresce: se la ricerca non fa in tempo a leggere tutto, te lo dice e ti mostra la parte più recente.
Trovi i documenti commerciali, cioè quelli emessi con il servizio "Documento commerciale online" dell'Agenzia. I corrispettivi trasmessi da un registratore telematico non sono in quell'archivio e non compaiono.

Se l'Agenzia non risponde, l'elenco resta: vedi comunque i tuoi scontrini ScontrinoZero, con un avviso che spiega cosa manca.

Aprire il dettaglio di uno scontrino

Tocca una riga per aprire la finestra di dettaglio. Mostra:

Numero scontrino (progressivo AdE) e data di emissione.
Elenco delle righe con descrizione, quantità, prezzo unitario, aliquota IVA e importo riga.
Totale dello scontrino.

Dalla finestra di dettaglio puoi inoltre:

Premere Invia ricevuta per aprire la pagina pubblica dello scontrino: il link è condivisibile via WhatsApp, email o messaggio, e dalla pagina il cliente può salvare il PDF.
Premere Mostra QR code per visualizzare un QR code con il link alla ricevuta: utile quando non hai il numero o l'email del cliente — basta mostrargli lo schermo e lui lo inquadra per aprire la ricevuta.
Premere Annulla scontrino per avviare la procedura di annullo, disponibile solo se lo scontrino è in stato Emesso. Verrà chiesta una conferma esplicita perché l'annullo è irreversibile e viene trasmesso all'AdE come documento di annullo.

Finestra di dettaglio di uno scontrino con le righe, il totale e i pulsanti Mostra QR code, Invia ricevuta e Annulla scontrino — Il dettaglio scontrino: QR code, invio ricevuta e annullo.

Esportazione CSV Piano Pro

L'esportazione dello storico scontrini in formato CSV è disponibile sul piano Pro. Dalla pagina Storico, dopo aver impostato i filtri per periodo e stato, premi il pulsante Esporta CSV e scegli il taglio che ti serve: il file contiene gli scontrini del periodo selezionato, pronto da consegnare al commercialista o da importare nella tua contabilità.

Riepilogo scontrini — una riga per scontrino, con totale, metodo di pagamento e l'elenco delle voci vendute in una sola colonna. È il file da consegnare per la chiusura del periodo.
Dettaglio articoli — una riga per ogni voce venduta, con quantità, prezzo unitario e aliquota IVA. È il file da usare per capire cosa hai venduto: si presta alle tabelle pivot e al riepilogo per aliquota.

I filtri della pagina valgono per entrambi: scarichi sempre lo stesso periodo, visto in due modi. La colonna id_scontrino, presente in tutti e due i file, permette di ricollegare ogni voce del dettaglio al suo scontrino nel riepilogo.

Il file si apre con un doppio clic in Excel, Numbers o LibreOffice: le colonne sono separate da punto e virgola e gli importi usano la virgola come separatore decimale, la convenzione italiana. Le date sono quelle registrate dall'Agenzia delle Entrate, le stesse stampate sul documento consegnato al cliente.

Le colonne del riepilogo

Colonna	Contenuto
data	Giorno di registrazione all'Agenzia delle Entrate (GG/MM/AAAA)
ora	Ora di registrazione (HH:MM:SS)
numero_ade	Numero del documento commerciale assegnato dall'Agenzia
origine	scontrinozero se lo hai emesso da qui, agenzia entrate se viene dall'archivio dell'Agenzia. Su queste ultime righe le colonne che l'archivio non fornisce (descrizione, metodo di pagamento, sconto, codice lotteria) restano vuote
stato	emesso oppure annullato
totale	Importo complessivo dello scontrino
metodo_pagamento	contanti oppure elettronico
descrizione	Le voci dello scontrino, separate da `\|`
codice_lotteria	Codice della Lotteria degli Scontrini, se il cliente lo ha fornito
data_annullo	Giorno in cui lo scontrino è stato annullato, se annullato
id_scontrino	Identificativo interno: è il riferimento da citare se scrivi all'assistenza
id_transazione_ade	Identificativo della trasmissione all'Agenzia delle Entrate

Le colonne del dettaglio

Colonna	Contenuto
data, ora, numero_ade, stato	Gli stessi dati del riepilogo, ripetuti su ogni voce dello scontrino
riga	Posizione della voce nello scontrino, a partire da 1
descrizione	Il prodotto o servizio venduto
quantita	Quantità venduta, anche frazionaria (0,5 · 1,25)
prezzo_unitario	Prezzo lordo di una singola unità
totale_riga	Quantità × prezzo unitario. La somma di questa colonna coincide al centesimo con il `totale` del riepilogo
aliquota	Aliquota IVA della voce (`4`, `5`, `10`, `22`) oppure il codice natura per le operazioni non soggette (`N1`–`N6`)
id_scontrino	Lo scontrino a cui la voce appartiene: è la colonna che ricollega i due file

Gli utenti del piano Starter vedono lo stesso pulsante con un invito a passare a Pro: l'upgrade è immediato dalla sezione Impostazioni → Piano e Abbonamento nella dashboard. In alternativa puoi filtrare lo Storico per periodo, prendere nota dei totali e dei progressivi, e condividere i singoli scontrini tramite il bottone Invia ricevuta.

Casi d'uso comuni

Riepilogo mensile per il commercialista

Filtra lo Storico per il mese di riferimento, comunica al commercialista il totale degli scontrini emessi e l'intervallo di progressivi. Con il piano Pro puoi inviargli direttamente l'export CSV del periodo.

Trovare uno scontrino specifico per un cliente

Filtra per periodo per restringere la lista, individua lo scontrino dal totale o dal progressivo, aprilo e premi Invia ricevuta per ottenere il link pubblico da condividere via WhatsApp o email.

Ricondividere il PDF a un cliente che lo ha perso

Apri il dettaglio dello scontrino dallo Storico, premi Invia ricevuta: si apre una pagina pubblica dedicata, dalla quale il cliente può salvare o stampare il PDF. Il link non scade.