Credenziali Fisconline: dove trovarle e come verificarle

Fiscalizzazione

Per collegare ScontrinoZero all'Agenzia delle Entrate puoi usare le credenziali Fisconline del titolare dell'attività oppure, in alternativa, la CIE. Questa guida spiega cosa sono le credenziali Fisconline, chi può ottenerle e come verificare che funzionino.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026

Schermata Impostazioni con lo stato delle credenziali AdE — In Impostazioni inserisci le credenziali Fisconline e ne controlli lo stato.

Cos'è Fisconline?

Fisconline è il sistema di credenziali storico dell'Agenzia delle Entrate che permette di accedere ai servizi telematici, incluso il portale Fatture e Corrispettivi dove vengono trasmessi i documenti commerciali elettronici (scontrini).

Dal 1° marzo 2021 (DL 76/2020 — “decreto Semplificazioni”) l'Agenzia non rilascia più credenziali Fisconline ai privati cittadini: questi accedono al portale AdE con SPID, CIE o CNS. Fisconline resta disponibile per imprese e professionisti titolari di partita IVA e per chi è autorizzato a operare per conto di società o enti — ed è uno dei due canali con cui ScontrinoZero si collega all'Agenzia: l'altro è la CIE.

Le credenziali Fisconline sono composte da tre elementi:

Codice fiscale — il codice fiscale personale (16 caratteri) di chi accede: il titolare, il legale rappresentante o la persona incaricata di operare per la società.
Password — scelta dall'utente al primo accesso, scade ogni 90 giorni e va rinnovata.
PIN — codice di 10 cifre assegnato dall'Agenzia delle Entrate. Non scade e non può essere scelto.

In ScontrinoZero vanno inseriti tutti e tre i valori in Impostazioni → Credenziali AdE.

Come ottenere le credenziali Fisconline

Le credenziali possono essere richieste solo se hai una partita IVA attiva o se sei già autorizzato a operare per conto di una società/ente/professionista. Hai due strade:

Opzione A — Online (dal sito AdE)

Vai su agenziaentrate.gov.it, apri l'area riservata, scegli la scheda Credenziali e poi Non sei ancora registrato? → Registrazione a Fisconline → Richiesta del PIN.
Compila il modulo con i dati richiesti, fra cui alcuni dati dell'ultima dichiarazione dei redditi.
Il sistema mostra subito le prime 4 cifre del PIN.
Le restanti 6 cifre del PIN e la password per il primo accesso arrivano per posta al tuo domicilio fiscale entro 15 giorni.
Al primo accesso al portale telematico ti verrà chiesto di scegliere una password personale (sostituendo quella di primo accesso).

Opzione B — Ufficio dell'Agenzia delle Entrate

Presentandoti di persona a un ufficio territoriale dell'AdE con un documento d'identità, ricevi subito la prima parte del PIN e la password iniziale. La seconda parte del PIN la prelevi poi dal sito dell'Agenzia: area riservata → scheda Credenziali → Non sei ancora registrato? → Registrazione a Fisconline → Per coloro che hanno richiesto il PIN a un Ufficio.

Per una società le credenziali Fisconline sono personali: le usa il legale rappresentante oppure una persona che lui nomina gestore incaricato dall'area riservata AdE (Profilo utente → Incarichi). Chi è incaricato accede con codice fiscale, password e PIN propri e poi opera per conto della società.

Password e PIN: come funzionano

PIN (10 cifre)

Assegnato dall'Agenzia: con la richiesta online le prime 4 cifre compaiono subito a video e le ultime 6 arrivano per posta entro 15 giorni; allo sportello ricevi subito la prima parte e prelevi la seconda dal sito dell'Agenzia. Il PIN è fisso, non scade e non si cambia. Finché non hai anche la seconda parte il PIN è incompleto e non funziona con ScontrinoZero.

Password

Scelta da te al primo accesso. Scade ogni 90 giorni per motivi di sicurezza: quando scade, il portale AdE ti chiede di rinnovarla al successivo login. Dopo il rinnovo ricordati di aggiornarla anche in ScontrinoZero, altrimenti la trasmissione degli scontrini fallirà.

Come verificare che le credenziali funzionino

Prima di inserirle in ScontrinoZero puoi provarle direttamente sul portale AdE:

Vai su agenziaentrate.gov.it e seleziona Area riservata → Accedi.
Scegli Fisconline come metodo di accesso.
Inserisci codice fiscale, password e PIN. Se accedi correttamente, le credenziali sono valide.
Torna su ScontrinoZero, apri Impostazioni → Credenziali AdE e inseriscile: il collegamento dovrebbe riuscire al primo tentativo.

Cosa fare se la password è scaduta

La password Fisconline scade ogni 90 giorni. Se è scaduta:

Accedi al portale AdE con codice fiscale, vecchia password e PIN: il sistema ti chiede automaticamente di impostarne una nuova.
Scegli una password conforme ai requisiti dell'Agenzia (lunghezza minima, lettere e numeri) e confermala.
Aggiorna la nuova password in ScontrinoZero (Impostazioni → Credenziali AdE): il codice fiscale e il PIN restano invariati.

Se non riesci ad accedere nemmeno per cambiarla, usa la procedura Ripristina password sul portale AdE o contatta il numero verde 800 90 96 96 (gratuito da telefono fisso, lun–ven 9–17).

Con i collaboratori la password scaduta ferma anche loro: ScontrinoZero ti avvisa per email, e loro vedono un messaggio che chiede di avvisarti. Cosa succede con un team

Domande frequenti

Posso usare le credenziali del mio commercialista o di un delegato?

Solo se sono credenziali personali di chi può operare per l'attività: il titolare, il legale rappresentante o una persona nominata gestore o operatore incaricato della società. Credenziali di altri, usate al posto tuo, non sono previste da ScontrinoZero.

Ho una società — quale codice fiscale uso?

Il codice fiscale personale di chi accede per la società: il legale rappresentante oppure la persona che lui ha nominato gestore o operatore incaricato. Mai la partita IVA della società: le credenziali Fisconline sono sempre associate a una persona fisica.

Dove vengono conservate le mie credenziali?

Vengono cifrate con tecnologia a livello bancario (AES-256-GCM) prima di essere salvate nel database e vengono decifrate solo nel momento esatto in cui serve comunicare con l'Agenzia delle Entrate. Non sono mai visibili in chiaro, nemmeno al team di ScontrinoZero, e non transitano mai in log o email.