Credenziali Fisconline: dove trovarle e come verificarle

Fiscalizzazione

Per trasmettere scontrini elettronici all'Agenzia delle Entrate servono le credenziali Fisconlinedel titolare dell'attività. Questa guida spiega cosa sono, chi può ottenerle e come verificare che funzionino.

Ultimo aggiornamento: aprile 2026

Schermata Impostazioni con lo stato delle credenziali AdE — In Impostazioni inserisci le credenziali Fisconline e ne controlli lo stato.

Cos'è Fisconline?

Fisconline è il sistema di credenziali storico dell'Agenzia delle Entrate che permette di accedere ai servizi telematici, incluso il portale Fatture e Corrispettivi dove vengono trasmessi i documenti commerciali elettronici (scontrini).

Dal 1° marzo 2021 (DL 76/2020 — “decreto Semplificazioni”) l'Agenzia non rilascia più credenziali Fisconline ai privati cittadini: questi accedono al portale AdE con SPID, CIE o CNS. Fisconline resta disponibile per i titolari di partita IVA attiva e per gli operatori autorizzati a operare per conto di società, enti o professionisti — ed è proprio questo il canale che ScontrinoZero utilizza per trasmettere gli scontrini.

Le credenziali Fisconline sono composte da tre elementi:

Codice fiscale — il codice fiscale personale (16 caratteri) del titolare o del legale rappresentante.
Password— scelta dall'utente al primo accesso, scade ogni 90 giorni e va rinnovata.
PIN — codice di 10 cifreassegnato dall'Agenzia delle Entrate. Non scade e non può essere scelto.

In ScontrinoZero vanno inseriti tutti e tre i valori in Impostazioni → Credenziali AdE.

Come ottenere le credenziali Fisconline

Le credenziali possono essere richieste solo se hai una partita IVA attiva o se sei già autorizzato a operare per conto di una società/ente/professionista. Hai due strade:

Opzione A — Online (dal sito AdE)

Vai su agenziaentrate.gov.it e accedi all'area riservata con SPID, CIE o CNS.
Nel menu dei servizi telematici seleziona Richiesta credenziali Fisconline.
Il sistema mostra immediatamente le prime 4 cifre del PIN e la password di primo accesso.
Le restanti 6 cifre del PIN arrivano per posta al tuo domicilio fiscale entro 15 giorni.
Al primo accesso al portale telematico ti verrà chiesto di scegliere una password personale (sostituendo quella di primo accesso).

Opzione B — Ufficio dell'Agenzia delle Entrate

Presentandoti a uno sportello AdE con un documento d'identità e l'attestazione di partita IVA, ricevi in giornata il PIN completo (tutte e 10 le cifre) e la password di primo accesso.

Se hai un commercialista o un intermediario abilitato, può attivare le credenziali per la tua attività come gestore incaricato: il canale è quello corretto per una società.

Password e PIN: come funzionano

PIN (10 cifre)

Assegnato dall'Agenzia: prime 4 cifre subito (via portale o email), ultime 6 cifre per posta entro 15 giorni. Il PIN è fisso, non scade e non si cambia. Finché non arriva la parte postale il PIN è incompleto e non funziona con ScontrinoZero.

Password

Scelta da te al primo accesso. Scade ogni 90 giorni per motivi di sicurezza: quando scade, il portale AdE ti chiede di rinnovarla al successivo login. Dopo il rinnovo ricordati di aggiornarla anche in ScontrinoZero, altrimenti la trasmissione degli scontrini fallirà.

Come verificare che le credenziali funzionino

Prima di inserirle in ScontrinoZero puoi provarle direttamente sul portale AdE:

Vai su agenziaentrate.gov.it e seleziona Area riservata → Accedi.
Scegli Fisconline come metodo di accesso.
Inserisci codice fiscale, password e PIN. Se accedi correttamente, le credenziali sono valide.
Torna su ScontrinoZero, apri Impostazioni → Credenziali AdE e inseriscile: il collegamento dovrebbe riuscire al primo tentativo.

Cosa fare se la password è scaduta

La password Fisconline scade ogni 90 giorni. Se è scaduta:

Accedi al portale AdE con codice fiscale, vecchia password e PIN: il sistema ti chiede automaticamente di impostarne una nuova.
Scegli una password conforme ai requisiti dell'Agenzia (lunghezza minima, lettere e numeri) e confermala.
Aggiorna la nuova password in ScontrinoZero (Impostazioni → Credenziali AdE): il codice fiscale e il PIN restano invariati.

Se non riesci ad accedere nemmeno per cambiarla, usa la procedura Ripristina password sul portale AdE o contatta il numero verde 800 90 96 96 (gratuito da telefono fisso, lun–ven 9–17).

Domande frequenti

Posso usare le credenziali del mio commercialista o di un delegato?

No. Le credenziali devono essere del titolare dell'attività(o del legale rappresentante, se si tratta di una società). Usare le credenziali di un terzo non è previsto da ScontrinoZero e potrebbe violare le condizioni d'uso del portale AdE.

Ho una società — quale codice fiscale uso?

Il codice fiscale personale del legale rappresentante, non la partita IVA della società. Le credenziali Fisconline sono associate alla persona fisica che risulta abilitata a operare per conto della società (gestore incaricato).

Dove vengono conservate le mie credenziali?

Vengono cifrate con tecnologia a livello bancario (AES-256-GCM) prima di essere salvate nel database e vengono decifrate solo nel momento esatto in cui serve comunicare con l'Agenzia delle Entrate. Non sono mai visibili in chiaro, nemmeno al team di ScontrinoZero, e non transitano mai in log o email.