Dove trovare gli scontrini emessi nel portale AdE

Cassetto fiscale e Fatture e Corrispettivi: due aree diverse

Il cassetto fiscale è l'archivio personale con dichiarazioni, versamenti, rimborsi e dati anagrafici. I documenti commerciali online (gli scontrini elettronici) vivono invece nell'area Fatture e Corrispettivi, un servizio separato dello stesso portale. È la confusione più comune: chi cerca gli scontrini nel cassetto fiscale non li trova perché sta guardando nel posto sbagliato.

Il percorso esatto per l'esercente

Accedi al portale dell'Agenzia delle Entrate (SPID, CIE, CNS o credenziali Fisconline) ed entra in Fatture e Corrispettivi. Seleziona la sezione "Corrispettivi", poi "Documento commerciale online" e infine "Ricerca". Da lì filtri per data o per identificativo e vedi ogni documento emesso, con stato, dettaglio delle righe ed eventuale annullamento collegato. Ogni documento è scaricabile in PDF.

Come verificare che uno scontrino sia stato trasmesso

Nella Ricerca del Documento commerciale online ogni documento trasmesso compare con il suo identificativo e la data/ora di emissione. Se un documento non compare, la trasmissione non è mai arrivata all'AdE: in ScontrinoZero lo vedi dallo stato (un documento in errore non risulta trasmesso e va riemesso). Il totale dei corrispettivi giornalieri si consulta invece nella sezione "Consultazione" dei corrispettivi.

Cosa vede il cliente privato

Il cliente consumatore non trova i singoli scontrini in un'area consultabile del proprio cassetto fiscale: il documento commerciale "parlante" (con codice fiscale) confluisce nei dati della dichiarazione precompilata quando dà diritto a detrazioni (es. spese sanitarie), e i biglietti della Lotteria degli Scontrini si consultano sul portale lotteria dedicato. Per il resto, il documento del cliente è la copia che gli consegni tu: stampata, via email o QR code.

Quanto restano consultabili i documenti

I documenti commerciali online restano consultabili nell'area Fatture e Corrispettivi per i periodi previsti dal portale; l'obbligo di conservazione dei documenti fiscali per l'esercente è di 10 anni (art. 2220 c.c.). Per non dipendere dal portale, con ScontrinoZero hai lo storico digitale sempre accessibile e l'export dei dati; l'originale fiscale resta comunque quello trasmesso all'AdE.

Se usi ScontrinoZero: lo storico integrato

Tutto quello che emetti con ScontrinoZero è nello Storico dell'app: ogni scontrino con stato (Emesso, Annullato, Errore), identificativo AdE, dettaglio righe e ricevuta condivisibile. La verifica sul portale resta utile come controllo indipendente — è la fonte ufficiale — ma per l'operatività quotidiana non serve entrare nel portale AdE.

Dove trovo gli scontrini nel cassetto fiscale?

Non nel cassetto fiscale: gli scontrini elettronici emessi si trovano nell'area Fatture e Corrispettivi del portale AdE, sezione Corrispettivi → Documento commerciale online → Ricerca. Il cassetto fiscale contiene dichiarazioni e versamenti, non i documenti commerciali.

Il portale ha il progressivo dei documenti commerciali emessi?

Sì. Ogni documento commerciale online ha un identificativo univoco e un progressivo attribuiti dal sistema AdE al momento della trasmissione: li vedi nella Ricerca del portale e sulla copia del documento consegnata al cliente.

Sono un privato: posso vedere gli scontrini fatti a mio nome?

Non esiste un elenco consultabile dei singoli scontrini: i documenti "parlanti" con il tuo codice fiscale confluiscono nei dati della dichiarazione precompilata quando rilevano per le detrazioni, e i biglietti della lotteria si vedono sul portale della Lotteria degli Scontrini.

Il commercialista può vedere i miei corrispettivi trasmessi?

Sì, se è tuo intermediario delegato: con la delega ai servizi di Fatture e Corrispettivi accede alla consultazione dei corrispettivi trasmessi. È il modo tipico con cui il commercialista riconcilia i corrispettivi in contabilità.