Come registrare un POS nel portale Fatture e Corrispettivi

POS / Normativa

Dal 1° gennaio 2026 ogni POS con cui incassi corrispettivi certificati — terminale fisico, SoftPOS sul telefono o pagamento online — va collegato allo strumento con cui emetti il documento commerciale. Non si registra il POS da zero: il portale Fatture e Corrispettivi mostra già i POS a tuo nome, comunicati dagli operatori finanziari, e tu indichi quali usi. Se emetti con ScontrinoZero lo fai dentro la procedura Documento Commerciale Online, con la funzione Associazione strumenti di pagamento elettronico. È una comunicazione una tantum, da ripetere solo se cambi o aggiungi un POS.

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Registratore telematico o documento commerciale online: due percorsi

Chi usa un registratore telematico registra il collegamento dalla funzione Gestione collegamenti del portale, abbinando la matricola dell'RT ai POS e all'indirizzo del punto vendita; quell'operazione la può fare anche un intermediario delegato. Chi emette con la procedura web Documento Commerciale Online — come chi usa ScontrinoZero — lo fa dentro la procedura stessa, e solo di persona: l'Agenzia non ne consente la delega. Questa guida segue il secondo percorso. Per il quadro normativo vedi POS-RT: obbligo 2026 e cosa fare.

Prima di iniziare: cosa ti serve

  • Credenziali per accedere al portale AdE: vanno bene SPID (l'identità digitale unica nazionale), CIE (Carta d'Identità Elettronica), CNS (Carta Nazionale dei Servizi) oppure Fisconline (le credenziali dell'Agenzia per chi ha partita IVA) — vedi Credenziali Fisconline.
  • Terminal ID di ogni POS fisico: lo trovi nel contratto di convenzionamento, nei rapporti mensili o nell'area web dell'operatore; per i lettori da smartphone di solito nell'app. I POS online (pagamenti su internet) non ne hanno uno.
  • Solo se un POS non compare già in elenco: codice fiscale e denominazione dell'Acquirer, cioè l'operatore con cui hai firmato il contratto di convenzionamento (non sempre è la tua banca), e il numero del contratto.

Passaggio 1 — Entra in Fatture e Corrispettivi

Accedi all'area riservata del sito dell'Agenzia delle Entrate (SPID, CIE, CNS o Fisconline), cerca il servizio Fatturazione elettronica e clicca Vai al servizio, poi Accedi nel riquadro Fatture e corrispettivi. Se operi per conto di una società o di un altro soggetto, scegli l'utenza di lavoro della tua attività.

Passaggio 2 — Apri Documento Commerciale Online

Nella home del portale, nel riquadro Corrispettivi, clicca Documento Commerciale on line: è la procedura web dell'Agenzia con cui si emettono i documenti commerciali, la stessa che ScontrinoZero usa per te.

Passaggio 3 — Apri l'associazione dei POS

Nel riquadro Funzionalità di supporto clicca Associazione strumenti di pagamento elettronico. La pagina ha tre pulsanti: Cerca mostra i collegamenti già registrati, Inserisci collegamento ne crea uno nuovo, POS non collegati elenca i POS a tuo nome che non risultano ancora collegati.

Passaggio 4 — Collega i tuoi POS

Clicca Inserisci collegamento, seleziona dalla lista i POS che usi e premi Collega. La lista è costruita sui dati che gli operatori finanziari comunicano all'Agenzia ogni mese, entro la fine del mese successivo: un POS attivato da poco può non comparire ancora.

Se un POS che usi non c'è, aggiungilo a mano con Aggiungi nuovo POS:

  • cerca l'Acquirer per nome con Cerca; se non c'è, inseriscilo con Aggiungi nuovo Acquirer, indicando se è italiano o estero e il suo codice fiscale;
  • indica il tipo di POS (fisico oppure online), il terminal ID e il numero del contratto di convenzionamento, poi salva.

Un POS fisico convenzionato con due operatori diversi — per esempio uno per il bancomat e uno per le carte di credito — va collegato due volte, una per contratto.

Passaggio 5 — Controlla e pulisci l'elenco

Con Cerca rivedi i collegamenti registrati. Se in elenco compare un POS che non è tuo, che hai restituito o che usi solo per vendite esonerate dal documento commerciale (per esempio tabacchi o carburante), segnalalo da POS non collegati. La segnalazione è irreversibile: da quel momento quel POS non va usato, nemmeno di rado, per incassi certificati con documento commerciale.

Problemi frequenti: cosa controllare

Il POS non compare in elenco

L'elenco si basa sulle comunicazioni mensili degli operatori finanziari, quindi un POS attivato di recente arriva in ritardo: non aspettare, aggiungilo a mano con Aggiungi nuovo POS. Controlla anche l'Acquirer: è il soggetto del contratto di convenzionamento, che non sempre coincide con la banca da cui hai il terminale, e dopo una fusione può aver cambiato codice fiscale e denominazione.

Non trovo il terminal ID

È nella documentazione del contratto, nei rapporti periodici o nell'area web che l'operatore finanziario mette a disposizione. Se non lo trovi, chiedilo all'assistenza dell'operatore.

Il portale dà errore generico o pagina bianca

Il portale AdE può essere in manutenzione o sovraccarico. Prova a riaccedere dopo 15-30 minuti, o in serata. Se il problema persiste, prova un browser diverso e aggiornato, oppure contatta l'assistenza dell'Agenzia al numero verde 800 90 96 96 (gratuito da telefono fisso, lunedì-venerdì 9-17).

Cosa succede dopo il collegamento

Gli operatori finanziari comunicano già all'Agenzia, ogni mese, i dati delle transazioni elettroniche dei tuoi POS: non è il collegamento ad avviare quel flusso. Il collegamento dice all'Agenzia quali POS incassano i corrispettivi che certifichi, così può confrontare i pagamenti elettronici con gli scontrini indicati come elettronici. Per questo il metodo di pagamento che scegli in ScontrinoZero conta: un incasso con carta registrato come contanti diventa uno scostamento. Il collegamento va aggiornato solo se cambia qualcosa — un POS nuovo, uno dismesso, uno spostato in un altro punto vendita.

Domande frequenti

Devo collegare anche i POS mobili tipo SumUp o myPOS?

Sì. Va collegato ogni strumento con cui incassi elettronicamente corrispettivi certificati, compresi i SoftPOS installati sul telefono e i lettori da smartphone. I pagamenti online (POS virtuali) si collegano indicando solo l'Acquirer, senza terminal ID.

Ho più POS: li collego uno per uno?

No: con Inserisci collegamento puoi selezionare più POS dall'elenco nella stessa operazione. Ognuno resta un collegamento distinto, identificato dal suo terminal ID e dall'operatore.

Entro quando va fatto, e cosa rischio se non lo faccio?

Per i POS in uso a gennaio 2026 il termine era il 20 aprile 2026. Per un POS attivato dopo, il collegamento si registra fra il 6 e l'ultimo giorno lavorativo del secondo mese successivo all'attivazione: un POS attivato a marzo si collega fra il 6 e il 31 maggio. Il mancato collegamento è punito da 1.000 a 4.000 €; i dettagli sono in Nuova normativa POS 2026.

Devo collegare il POS anche se uso ScontrinoZero?

Sì. ScontrinoZero emette e trasmette il documento commerciale con il metodo di pagamento, ma il collegamento del POS è una comunicazione che l'Agenzia chiede all'esercente, e per la procedura web non è delegabile: né a noi né al commercialista. ScontrinoZero in sé non va registrato da nessuna parte: non è un POS.

Quanto tempo richiede la procedura?

Se il POS è già in elenco, pochi minuti: lo selezioni e premi Collega. Se va aggiunto a mano, il tempo di ritrovare terminal ID e numero di contratto.

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